近年来，萧山区民政局全面贯彻落实省、市关于民生实事工作的各项决策部署，积极承担省市区三级民生实事，以高度责任感与使命感，坚持高标准规划、严要求实施、高效率执行、高质量完成，多个民生项目提前超额达成年度目标。近日，我局获评“2023年市政府民生实事工作成绩突出集体”称号。

萧山区民政局民生实事成绩单

适老改造 幸福居家

累计完成1030户困难老人家庭适老化改造，实现“三老”人员和现有失能困难老年人全覆盖。聚焦“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅具配备到位”五个方面需求，根据老年人身体情况、居住环境和改造需求量身定制个性化改造方案设计，显著提升了老年人居家生活的安全性和舒适性，不仅实现重度失能困难老年人家庭全覆盖，还逐步向中轻度失能老人家庭延伸。

社区养老 服务升级

目前，已实现全区已建成住宅小区服务圈内居家养老服务用房100%配建达标。同时，建立了34个镇街级示范型居家养老服务中心，实现镇街全覆盖，其中9个镇街建有两处及以上服务点。全区康养联合体共有27个，计划年底实现镇街全覆盖。此外，还构建了以老年食堂为核心，多元助餐模式并存的老年人助餐服务体系，通过灵活的梯度式收费制度，全区共有203个助餐服务点位，其中老年食堂133家，助餐点51家，老年餐桌19家，日均服务老人1.5万人次。

认知专区 专业照护

面对认知障碍这一日益凸显的社会问题，2022年起，通过建设补助，运营补助等政策，鼓励养老机构建设认知障碍专区床位，打造家庭式住养环境，培训培育专业的认知障碍照护服务队伍，提供针对认知障碍老人的个性化照护、身体残存机能康复训练、生活照料、心理干预、社会交往等专业性、全方位服务。目前，共有认知障碍专区床位数425张，今年还将建设224张认知障碍专区床位。

智能守护 安心养老

为村社级居家养老服务照料中心配备智能终端31个，完成率达129%。为示范性居家养老服务中心配备智能终端30个，完成率达130%。依托萧山区数智民政信息化系统，构建了“1+3+X”体系，即一个数智民政信息化系统，指挥中心、展示中心、服务中心三个“中心”，智慧养老、智慧殡葬、智慧社会组织等X个应用场景。目前，智慧养老“安居守护”场景已经实现了对22个镇街的全域覆盖，累计服务8343名特殊困难老年人，预警居家安全隐患1.7万余次。

人才强基 服务提质

连续两年将新增持证养老护理员列入区政府民生实事并予以推进，依托区级养老护理员培训基地，为养老服务发展提供强有力的人力资源支持，2022年、2023年共新增持证养老护理员390名，提前超额完成省市区民生实事任务。积极组织承办市、区两级养老护理员职业技能竞赛，为养老护理员搭建了展示技能、交流经验的平台，2023、2024连续两年荣获养老护理员职业技能竞赛团体一等奖。

接下来，区民政局将持续推进省市区三级民生实事项目建设，全面推进群众“身后事”基本服务免费，不断增强养老护理服务能力，着力提升助餐服务水平，通过完善基础设施，夯实民政服务基石，在发展中保障和改善民生。

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